1. Hantar permintaan
E-mel [email protected] dengan tajuk “PartnerAdvisor V31 Data Deletion Request”.
Sertakan nombor WhatsApp yang digunakan untuk menghubungi kami bersama kod negara; anggaran tarikh atau tempoh perbualan; penerangan ringkas tentang maklumat atau perbualan yang mahu dipadam; dan alamat e-mel untuk kami memberi jawapan.
2. Pengesahan identiti
Kami mungkin mengambil langkah munasabah untuk mengesahkan bahawa pemohon berkaitan dengan nombor WhatsApp atau rekod berkenaan. Ini membantu mencegah orang lain memadamkan maklumat anda tanpa kebenaran.
Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan sekali guna, token akses atau dokumen pengenalan sensitif melalui WhatsApp atau e-mel. Jika pengesahan lanjut benar-benar diperlukan, kami akan menerangkan kaedah yang lebih selamat dan seimbang.
3. Selepas pengesahan
Selepas permintaan dan kaitan identiti disahkan secara munasabah, kami akan menyemak sistem yang digunakan oleh PartnerAdvisor V31 dan memadamkan data perbualan, media yang dibekalkan pelanggan serta rekod pelanggan berkaitan dalam tempoh operasi yang munasabah.
Kami akan memberi jawapan apabila permintaan selesai atau menerangkan jika maklumat tambahan diperlukan.
4. Maklumat yang mungkin perlu dikekalkan
Sebahagian maklumat terhad mungkin perlu disimpan untuk kewajipan undang-undang, keselamatan, pencegahan penipuan, pengendalian pertikaian atau integriti sistem. Salinan sandaran mungkin kekal sehingga ditulis ganti secara biasa.
Jika permintaan tidak dapat diselesaikan sepenuhnya, kami akan menerangkan batas yang berkenaan apabila munasabah untuk berbuat demikian.